Konversijų stebėjimas yra viena svarbiausių priemonių reklamos kampanijų efektyvumui matuoti. Tai leidžia suprasti, kaip vartotojai sąveikauja su jūsų reklama, kokie veiksmai yra atliekami svetainėje ar programėlėje, ir kokią naudą reklama atneša jūsų verslui. Šiame straipsnyje aptarsime, kas yra konversijų stebėjimas, kaip jį įdiegti ir optimizuoti, bei kokie įrankiai padeda pasiekti geriausių rezultatų.

1. Kas yra konversijų stebėjimas?

Konversija – tai konkretus vartotojo veiksmas, kuris yra vertingas jūsų verslui. Tai gali būti pirkimas, registracija, užklausos pateikimas, programėlės atsisiuntimas ar net skambutis. Konversijų stebėjimas leidžia fiksuoti šiuos veiksmus ir susieti juos su reklamos kampanijomis, kad galėtumėte įvertinti jų efektyvumą.

2. Kodėl svarbu sekti konversijas?

• Sužinosite, kurie raktiniai žodžiai, skelbimai ir kampanijos generuoja vertingą veiklą;
• Galėsite tiksliai apskaičiuoti investicijų grąžą (ROI);
• Optimizuosite biudžetą ir reklamos strategiją remdamiesi realiais duomenimis;
• Naudosite išmaniąsias kainų siūlymo strategijas, kurios padidina konversijų skaičių;
• Stebėsite vartotojų sąveiką skirtinguose įrenginiuose ir kanaluose.

3. Kaip įdiegti konversijų stebėjimą?

Konversijų stebėjimo diegimas susideda iš kelių etapų:

• Konversijos veiksmo sukūrimas „Google Ads“ paskyroje. Tai gali būti svetainės veiksmas, pvz., pirkimas ar registracija, arba programėlės veiksmas.
• Konversijų žymos (tag) įdiegimas. Paprasčiausias būdas – įterpti „Google Ads“ konversijų žymą tiesiogiai į svetainės HTML kodą arba naudoti Google Tag Manager žymų valdymui.
• Konversijų testavimas ir tikrinimas. Įsitikinkite, kad žymos veikia teisingai ir konversijos yra fiksuojamos.

Taip pat galima sekti skambučių konversijas, tačiau Lietuvoje skambučių peradresavimo funkcija neveikia, todėl šis būdas ribotas.

4. Konversijų stebėjimo metodai

Populiariausi konversijų stebėjimo metodai reklamoje internete:

• Svetainės veiksmai: pirkimai, registracijos, formų užpildymai;
• Pokalbių stebėjimas: tiesioginiai telefono skambučiai iš skelbimų;
• Programų diegimai ir veiksmai programose: mobiliosios programėlės atsisiuntimai ir naudojimas;
• Importuotos konversijos: fiziniai pardavimai ar kiti veiksmai už svetainės ribų.

5. Konversijų optimizavimas ir analizė

Konversijų stebėjimas yra tik pirmas žingsnis – svarbu nuolat analizuoti surinktus duomenis ir optimizuoti kampanijas. Google Analytics yra pagrindinis įrankis, leidžiantis sekti vartotojų elgseną ir konversijas visame vartotojo kelyje.

Analizės metu atkreipkite dėmesį į:

• Konversijų skaičių ir kainą;
• Konversijų šaltinius ir kanalus;
• Vartotojų elgsenos modelius;
• Konversijų lango nustatymus ir priskyrimo modelius.

6. Konversijų priskyrimo modeliai

Konversijų priskyrimas leidžia nustatyti, kuri reklamos sąveika lėmė konversiją. Populiariausi modeliai:

• Paskutinio paspaudimo modelis: visa konversijos vertė priskiriama paskutiniam paspaudimui;
• Pirmojo paspaudimo modelis: konversija priskiriama pirmajam kontaktui;
• Laiko nutraukimo modelis: didesnė vertė priskiriama artimiausiems konversijai kontaktams;
• Linijinis modelis: konversijos vertė paskirstoma lygiai tarp visų kontaktų;
• Remiantis pozicija: didesnė vertė priskiriama pirmajam ir paskutiniam kontaktui.

Lentelė: Konversijų stebėjimo etapai ir svarbiausi aspektai

Daugiau apie konversijų stebėjimą ir optimizavimą reklamoje internete galite sužinoti Google Ads oficialiame puslapyje ir mūsų straipsnyje apie Google Analytics naudojimą reklamos kampanijoms.

Taip pat rekomenduojame susipažinti su biudžeto planavimo reklamai internete ir Google Ads kampanijų tipais, kurie padės geriau suprasti reklamos efektyvumo didinimo galimybes.